Tripadvisor的內容、社群、預訂模式

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2005年左右我還在洛杉磯的美國雄獅旅遊協助規劃新行程,首次利用TripAdvisor上的用戶評論尋找拉斯維加斯往大峽谷、布萊斯峽谷、錫安峽谷、紀念碑山谷(Monument Valley)、黃石國家公園幾條旅遊路線的景點與餐廳。這10年來看著TripAdvisor不斷進步演化,無論從商業模式或者用戶體驗觀點,這家公司絕對是旅遊內容、社群導向旅遊預訂的世界級典範。

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