攜程在導遊領隊服務上的創新

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在線旅訊上一篇文章提到攜程推出中國首個導遊領隊在線點評與管理系統:

「攜程建立了超過5000人的導遊領隊庫,並且在中國國內第一家網上公開披露領隊、導遊信息,旅遊者可以按照領隊報團。攜程建立了金牌導遊體系,並有嚴格服務標準,滿意度高的導遊將有資格入選金牌導遊。 Continue Reading


必也正名乎

在社會進步日新月異的環境裡,有許多新名詞出現,例如雲端、大數據、物聯網;或者是舊名詞被賦與新的意涵,如平台、生態系。這些名詞被發明、被傳播、被聽到後,接著就是被人引用。但不管是朋友閒聊或是工作上的討論、商場談判,談到這些名詞時,大家對名詞的定義與解釋是一樣的嗎?如果不太相同或是各自有所解讀,那閒聊、討論、談判就很容易流於牛頭不對馬嘴,白講一場! Continue Reading


「建築之境:路易康」回顧展

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在政大EMBA的「數位設計與呈現」課程即將結束之際,蔡敦仁老師請我們去北美館參觀「建築之境:路易康」回顧展,做為期末報告。過去我並未嚴肅地把「建築」當做興趣,雖然每次旅行都被世界各地不同的建築所吸引且深深著迷。這次的參觀,加上事後的資料蒐集與解讀過程,讓我一窺建築藝術的堂奧,收獲頗豐。 Continue Reading